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LIVRAISON ET RETOURS
LIVRAISON
Nous livrons les commandes par la poste. Nos frais de livraison s’élèvent à 5,30€ en point d'enlèvement pour la Belgique. Il vous est également possible de retirer vos bijoux dans notre boutique à Liège. Les bijoux étant faits à la main, les délais de fabrication et de livraison peuvent varier, merci de votre patience.
Envoi avec suivi : Il est possible de sélectionner l'option avec suivi. Cette livraison vous permet d'être assuré de la bonne réception de votre colis et en cas de perte/vol du colis.
ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT
Les bijoux sont garantis 3 mois en cas de casse occasionnée par la confection.
Les échanges pourront se faire dans les 14 jours qui suivent la réception de la commande via e-mail ou bien en message privé sur notre compte Instagram.
Les frais de ports ne sont pas à notre charge lors d'un échange, vous pouvez échanger gratuitement en boutique.
Nous ne faisons pas d'échanges sur les produits personnalisés.
